You are currently browsing the Røste værsågod posts tagged: elkjøp


Tusen takk for fantastisk kundeservice!

Det er mange bedrifter som diskuteres og evalueres rundt omkring på nettet -  på diskusjonsforum, prisguide-tjenester, blogger og ulike sosiale medier som Facebook og Twitter. Bedriftenes kundeservice diskuteres, så vel som kvalitet på varer og tjenester som tilbys. Continue reading →

Nei, Elkjøp er ikke billigst

elkjop_annonse “Vi vil være billigst”. Ja, et flott mål det Elkjøp, men dere er ikke helt der enda.

Ifølge siste bunke med døde trær fra el-giganten kan vi blant annet lese om de siste tilbudene på TV-er og annet utstyr og vi oppfordres til å sammenligne med hvem vi vil.

Greit. Ta for eksempel den 37-tommeren fra Samsung på side to, modellen LE32B355WXXE til kroner 3795. Ifølge Prisguide.no er det seks butikker som selger den billigere. Billigst er i skrivende stund PS.no, som selger TV-en til 3495 kroner – altså 300 kroner billigere enn Elkjøp.

Modellen LE32B350 er dessuten så godt som identisk – og den selges enda billigere, fra kroner 3295 hos PS.no ifølge Prisguide.no.

Men dette er langt fra det eneste eksemplet. En annen modell, den LED-baklyste LCD-TV-en Samsung UE40B6050, selges til 13495 hos Elkjøp. Ifølge Prisguide.no er billigste butikk på dette produktet NetOnNet som tar 11 488 kroner for samme produkt – en differanse på 2007 kroner – eller drøye 17 %.

Riktig nok vil det som regel komme noe fraktkostnader på kjøp i nettbutikker – avhengig av hvordan leveringsmulighetene er. Men noen av nettbutikkene har hentelager og/eller fysiske butikker også.

At Elkjøp er billigst er uansett en sannhet med store modifikasjoner. Dog har Elkjøp rett i at prisene deres tåler sammenligning. For hvordan kan man ikke ha rett i et slikt utsagn? Alt kan sammenlignes – men det betyr jo ikke nødvendigvis at Elkjøps priser er de laveste.

Dette var bare to av mange eksempler. Så sjekk for all del nettbutikker og prisguider/prisagenter først. Ikke ta Elkjøps lovnader for god fisk. Etter min mening er dette markedsføring helt på kanten.

Og forresten Elkjøp: Jeg ville heller ikke reklamert så heftig med “vi sjekker prisene hver uke”. På nett gjøres dette av prisagenter og nettbutikker flere ganger hver dag.

Velkommen (etter) til nettalderen.